La FCC ordina agli ISP di mostrare le "etichette nutrizionali" della banda larga con tutte le tariffe e i limiti

Commissioni nascoste e aumenti inaspettati dei tassi sono diventati una parte prevista delle bollette di internet, cavo e telefono degli americani, ma la FCC ha appena approvato una regola che potrebbe rendere questo molto meno comune. I fornitori di banda larga dovranno ora mostrare "in modo ben visibile" una "etichetta nutrizionale" con tutte le tariffe, le catture e i limiti chiaramente indicati per qualsiasi piano che stai prendendo in considerazione.

"Le nostre regole richiederanno che le etichette nutrizionali della banda larga siano completamente visualizzate quando un consumatore prende una decisione di acquisto. Ciò significa che i consumatori avranno informazioni semplici e di facile lettura su prezzo, velocità, quantità di dati e altri aspetti dell'internet ad alta velocità servizio in anticipo", ha affermato la presidente Jessica Rosenworcel in una dichiarazione che accompagna la decisione.

Le etichette assomigliano a quelle familiari dei prodotti alimentari, e per una buona ragione (oltre ad essere "iconiche"). Con i fornitori di banda larga, se dai loro un centimetro, prenderanno un miglio e poi lo porteranno lentamente fino alla Corte Suprema se pensano che sarà più redditizio in quel modo.

Pertanto le etichette devono essere completamente standard, leggibili dalle macchine e visualizzate "sulle principali pagine di acquisto che i fornitori hanno online. Ciò significa che non possono essere sepolte in più clic o ridotte a un collegamento o un'icona che il consumatore potrebbe perdere". Inoltre devono essere facilmente disponibili su richiesta dopo che qualcuno si è iscritto.

Esempio di "etichetta nutrizionale" a banda larga con importanti statistiche su di essa.Crediti immagine:FCC

Sull'etichetta, che puoi vedere qui, ci sono tutte le statistiche vitali che devi sapere sulla tua potenziale connessione Internet:

Con tutto questo pubblicato in modo chiaro e nello stesso formato tra i fornitori, chiunque può guardare due di queste etichette e, come se si confrontassero due marche di cereali, decidere quale è quella giusta per loro. Non a causa di una pubblicità appariscente o di un prezzo promozionale ingannevole, ma perché possono vedere che i numeri giusti sono più alti o più bassi rispetto alla concorrenza.

L’idea circolava da un po’, ma l’Infrastructure Investment and Jobs Act ha permesso di portarla oltre il traguardo. Ci vorrà però un po' di tempo prima che queste diventino obbligatorie per legge: un portavoce della FCC ha spiegato che le norme dovranno prima essere riviste dall'Office of Management and Budget, dopodiché verranno pubblicate nel registro federale, e da quel momento i fornitori di banda larga avranno sei mesi per conformarsi, o un anno se sono di piccole dimensioni.

Si tratta di un sacco di burocrazia, certo, ma è probabile che gli ISP intervengano presto piuttosto che portarlo via cavo. C'è stata una tendenza in quella direzione dopo molti contraccolpi circa dieci anni fa.

Le etichette stesse possono cambiare leggermente nel tempo, proprio come hanno fatto le etichette nutrizionali (ad esempio, separando i tipi di grassi e zuccheri). Maggiori e migliori informazioni troveranno posto sulle etichette a seconda di ciò che la FCC sente dai clienti e dal settore:

"Ecco perché oggi l'agenzia dà il via a un'ulteriore regolamentazione che chiede come incorporare più dati su prezzi e sconti sull'etichetta stessa, come misurare l'affidabilità del servizio e come rendere le etichette nutrizionali a banda larga ancora più accessibili", ha concluso.